Это простой и удобный интерфейс обработки  заказов на цифровые товары, онлайн и офлайн услуги. 


1. Первым делом нужно войти в настройки модуля и создать статусы для сборок заказов. Важно: статусы сборок - это не статус самого заказа, однако при правильной настройке по мере смены статусов сборки, меняется и статус заказа. Это позволяет покупателю отслеживать путь его заказа. Для каждого типа заказа - цифровые товары, онлайн услуги, офлайн услуги - создается своя цепочка статусов. 


2. Настройте цепочку смены статусов от начального до конечного через необходимое количество промежуточных. Для настройки начального статуса:

  • укажите тип товара, 
  • поставьте галочку "Начальный статус", 
  • обязательно укажите позицию в очереди, это важно для формирования цепочки смены статусов,
  • впишите название статуса,
  • выберете цвет,
  • укажите статус сборки заказа после входа в сборку, 
  • укажите текущий статус сборки. 




3. Для настройки промежуточных статусов:

  • укажите тип товара,
  • не должно быть установлено галочек "Начальный статус" или "Конечный статус",
  • обязательно укажите позицию в очереди, это важно для формирования цепочки смены статусов,
  • впишите название статуса,
  • выберете цвет,
  • Укажите, на который статус нужно изменить статус заказа, 
  • укажите статус сборки заказа после входа в сборку.



4. для настройки конечного статуса:

  • укажите тип товара,
  • поставьте галочку "Конечный статус",
  • обязательно укажите позицию в очереди, это важно для формирования цепочки смены статусов,
  • впишите название статуса,
  • выберете цвет,
  • укажите, на который статус нужно изменить статус заказа.


5. После настройки статусов, они будут отображаться в списке сборок в виде таблицы: для каждого статуса свой столбец. Заказы по мере продвижения по сборке и смены статусов будут перемещаться между столбцами. Это позволяет наглядно видеть, на какой стадии находится сборка. 



6. Для того, чтобы сборка из начального статуса переместилась в следующий, достаточно просто открыть её. В этот момент уходит уведомление о том, что менеджер начал обработку заказа. В сборке нужно указать, есть ли товар в наличии и перевести соответствующий статус. 

7. Сборки с конечным статусом находятся во вкладке "Завершённые". 


Предыдущая страница