Идеальный каталог характеристик для маркетплейса
Модуль разделяет характеристики на основные "характеристики маркетплейса" и дополнительные "характеристики продавца", как в административной панели, так и на витрине. Добавляет для характеристики статус обязательной или не обязательной к заполнению. Модуль делает для администратора комфортной, простой и понятной работу с характеристиками и фильтрами, с визуализацией фильтров на витрине и визуализаций характеристик для заполнения продавцом. Помогает четко и точно организовать работу с разными типами, целями и свойствами характеристик.
Модуль «Характеристики маркетплейса» предельно просто и понятно организует работу с характеристиками. Работа с характеристиками становится комфортной на всех стадиях: и для администратора маркетплейса, и для продавца, и для покупателя. Вы получаете четкое и стройное дерево характеристик и информативный инструмент для работы с ними, покупатели видят на витрине строго структурированную информацию о товаре, что помогает ему принять решение о покупке.
Сложность работы с характеристиками
Характеристики – это очень важная часть карточки товара. Они максимально информативны для покупателя, помогают сделать осмысленный и обдуманный выбор. Они же используются для создания фильтров, с помощью которых покупатель сможет отсортировать товар по важному для него параметру.
Поэтому дереву характеристик очень важно уделять максимальное внимание. Вот только параметров, которые необходимо при этом участь, настолько много, что порой просто не знаешь, за что хвататься.
Каждая характеристика должна лежать в своей категории, относится к строго определенному типу и иметь строго определенную цель. К тому же вы скрупулезно создаете свое дерево характеристик, точное и выверенное, а что делать с характеристиками продавца? Встраивать их в ваше дерево? Игнорировать? Оставить, как есть? Вообще запретить ему добавлять свои характеристики?
Чтобы упростить и ускорить работу с характеристиками, мы создали для вас этот модуль.
Функционал модуля
Перове, что бросается в глаза после установки модуля – это то, что он четко разделяет характеристики на характеристики маркетплейса (основные), и характеристики продавца (дополнительные).
На витрине характеристики маркетплейса отображаются первыми. Именно они участвуют в создании фильтров и помогаю покупателям найти нужный товара. Характеристики продавца фигурируют в качестве дополнительных. При этом они могут частично дублировать основные характеристики.
Однако это не единственный и далеко не самый важный функционал модуля, хотя и очень удобный.
Валидация характеристик
Для более полного контроля за характеристиками со стороны администратора и модераторов, мы добавили вкладку «Валидация характеристик». Ее цель – выдать максимальное количество информации о характеристике. Слева направо: позиция характеристики, ее название, метки, которые отображают информацию о цели и типе характеристики (метки задаются в настройках модуля), количество вариантов характеристики, список категорий, которые добавлены характеристике, наличие фильтров для этой характеристики, статус.
Одного взгляда на характеристику в этом списке достаточно, чтобы понять, про что она, про кого она, и как с ней работать.
Ограничения на работу с характеристиками
Необдуманные действия или бездействие администратора могут привести к фатальным ошибкам или к полной утрате целостности каталога. Чтобы защитить маркетплейс от ошибочных действий продавца, администратора или модератора, мы добавили в модуль некоторое количество ограничений. Это гарантирует, что вы не потеряете нужные данные из-за случайного, необдуманного действия любого участника процесса.
- Ограничение на объединение характеристик продавцом. Продавец не может самостоятельно добавить свою характеристику в группу характеристик маркетплейса.
- Ограничение на изменение или удаление характеристик и\или вариантов характеристик. Модератор может по какой-то причине решить, что характеристика или какой-то ее вариант уже устарели и не нужны, однако на деле к этой характеристике привязаны сотни и тысячи товаров. И в случае необдуманного удаления восстановить утраченную информацию не получится.
Поэтому все характеристики перед редактированием или удалением переключаются в статус выключено.
Добавление характеристик продавцом
Разные маркетплейсы по-разному решают вопрос, разрешать ли продавцам добавлять свои характеристики. Например, Ozon максимально подробно разработал дерево категорий и характеристик, и требует от продавцов максимально полного заполнения своих характеристик, а свои характеристики создавать не разрешает.
На Яндекс.Маркете другие правила: у них также есть собственные характеристики, но продавец может добавлять и свои. И продавец сам решает, что заполнять, а что нет. Важный момент: в поиске участвуют только хорошо оформленные карточки товара, с заполненными характеристиками Яндекс-Маркета.
То есть, если продавец решил не заморачиваться, просто выгрузил товары и больше их не трогал, то да, на маркетплейсе они будут, но они никогда не попадут в фильтрацию по характеристикам так как приоритет товарам, у которых подробно заполнены характеристики маркетплейса.
Какую модель выбрать, вы для себя решите сами. Ниже мы приведем несколько ситуаций, в которых оправдано использование характеристик продавца.
Например, продавцу необходимы характеристики, которых нет среди ваших. И если эта же характеристика нужна и другим продавцам, то, быть может, и стоит создать такую, а если она есть только у этого продавца, а другим она не нужна? Проще дать ему возможность создать свою характеристику, а когда вы перестанете с ним работать, продавец будет удален, и все его характеристики уйдут из базы данных вместе с ним.
Второй вариант – вы даете продавцам возможность создавать вариации товаров, и каждый продавец сам создает свои характеристики для вариаций, не засоряя при этом вашу базу данных.
Или продавцу может быть необходимо указать некую дополнительную информацию о товаре, и он указывает их именно в виде характеристик с целью «Дополнительная информация».
В любом случае, характеристики продавца указываются в разделе «Дополнительные характеристики», уже после характеристик маркетплейса, который на витрине отображаются, как основные.
Совместимость с другими модулями
Модуль совместим с целым набором модулей, каждый из которых расширяет и дополняет его возможности.
«Добавление характеристик продавцом»
Модуль дает продавцам возможность вендорам самостоятельно добавлять характеристики вручную. Характеристика может быть для поиска товара чрез фильтр или для вариаций. То есть, вы можете не создавать для маркетплейса характеристики для вариаций, а оставить это продавцам. Это позволит не засорять справочник информацией, которая нужна только для товаров конкретного продавца.
Функционал разделяет добавление характеристики с типом «Поиск товара» или «Дополнительная информация» и добавление вариаций, чтобы продавец не запутался. Дает возможность активировать добавление вариантов для основных характеристик, если вендору не хватает. Характеристики и варианты характеристик, созданные продавцом, в обязательном порядке проходя модерацию, чтобы администратор могу убедиться, что предложенная продавцом информация корректна.
«Автофильтры»
Модуль, который ускоряет работу с фильтрами. Вы создаете характеристики или редактируете старые, после чего в один клик вы можете создать новые фильтры или обновить существующие.
«Готовый каталог из 10'000 Категорий, 8'000 Характеристик и огромного количества Вариантов»
Модуль импортирует на ваш сайт категории, характеристики и варианты характеристик с Ozon, благодаря чему вы получаете готовое дерево категорий с точным расположением характеристик и огромным количеством вариантов.
«Импорт PRO: CSV с авто распознаванием полей, созданием характеристик и модерацией пресета продавца»
Удобный автоматизированный импорт и автоматическое создание характеристик из импорта с заданным по умолчанию целью: «Поиск товаров через фильтр», «Вариации как отдельные товары», «Вариации как один товар», «Бренд, автор и т.п.» или «Дополнительная информация».
«Сгруппированные характеристики» и «Сгруппированные варианты характеристик»
Эти модули позволяют объединять между собой похожие характеристики и варианты характеристик, что позволяет экономить место в базе данных.
Подробную информацию об этих модулях смотрите в описании товаров.
