Скрытие статусов заказов для покупателей в фильтрах списка заказов
Модуль скрывает от покупателя статусы, которые маркетплейс указал, как срытые, в фильтре в списке заказов.
Нужно ли информировать покупателя о внутренней кухне маркетплейса
У маркетплейса может быть множество внутренних статусов, необходимых для организации слаженной работы между маркетплейсом, продавцами, транспортными компаниями и другими партнерами.
И вот покупатель заходит в список заказов, и видит множество заказов с разными, зачастую не понятными ему статусами. Хочет отсортировать их по статусам, а в списке статусов также несколько десятков вариантов. И что с ними делать – совершенно не понятно.
Бывают и более неприятные ситуации. Например, на какой-то стадии транспортная компания теряет заказ, о чем уведомляет маркетплейс, меняя статус заказа. Маркетплейс начинает разбирательство и, с большой долей вероятности, вскоре заказ будет найден и спокойно доставлен покупателю.
Зачем пугать покупателя неподтвержденной информации о потере отправления? Ведь в итоге, скорее всего, покупатель получит свой заказ в срок.
Для того, чтобы оградить покупателя от лишних данных, которые для него не слишком информативны, но могут вызвать ненужное волнение, мы создали модуль «Скрытие статусов заказов для покупателей в фильтрах в списке заказов».
Функционал модуля
Модуль скрывает статусы, помеченные маркетплейсом, как «скрытые», из фильтров в списке заказов. В итоге покупатель видит только те статусы, которые ему необходимы и которые достаточно информативны и понятны именно для него.
КОНТАКТЫ
Актуальная информация о изменениях функционала модуля, а так же о совместимости с другими модулями публикуется в нашем Telegram канале и в группа ВКОНТАКТЕ
Telegram t.me/maurisweb
ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
Оставить заявку в службу поддержки, задать вопросы менеджерам по работе или доработке модуля вы можете через мессенджеры, группу ВКОНТАКТЕ и почту.
- WhatsApp +7-923-364-90-07
- Telegram t.me/mauriswebru
- Telegram +7-923-364-90-07
- ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
- E-mail: info@maurisweb.ru
