Комплексное решения для создания маркетплейса и работы по модели Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, WildBerries, Aliexpress для CS-Cart Multi-Vendor
Мы создали универсальный инструмент для разработки маркетплейса с нуля на базе платформы CS-Cart. Наши модули позволят настроить платформу на решение ваших задач, подстроить ее под особенности ваших бизнес-процессов.
CS-Cart Multi-Vendor – одна из самых популярных и удобных русских платформ для разработки маркетплейсов. Это очень гибкий инструмент, который позволяет быстро и просто создать самый простой маркетплейс.
Наш комплект модулей является дополнением к ядру CS-Cart Multi-Vendor, и дает возможность тонко и точно настроить ваш маркетплейс для решения конкретных задач: вы сможете легко выстроить удобную вам модель работы, например, как у Ozon, Wildberries или Aliexpress, Яндекс Маркет, Сбер Мекгамаркет, быстро изменить логистику под условия ваших партнеров, учесть особенности вашей целевой аудитории и так далее.
Лицензия для платформы CS-Cart Multi-Vendor + пакет модулей «Модель бизнеса Ozon» – это готовый бизнес, который в самый короткие сроки начнет приносить прибыль.
Организация работы маркетплейса
Для того чтобы маркетплейс работал и приносил прибыль, важно детально продумать всю цепочку от регистрации новых продавцов, до вручения заказа покупателю. Маркетплейс должен быть удобным: интуитивная понятная административная панель продавца, с короткими подсказками, разъясняющими, какие действия необходимо выполнить и в каком порядке.
Чтобы сделать управление маркетплейсом максимально простым, необходимо автоматизировать все процессы, свести участие человека в них к минимуму. Именно эти две задачи мы считаем основными в процесс разработки маркетплейса, и основная часть модулей в пакете призвана автоматизировать управление маркетплейсом и сократить расходы на его содержание.
Ниже мы приведем несколько примеров автоматизации процессов, связанных с электронной торговлей. Естественно, мы опишем далеко не все функции и не все задачи, которые решает наш пакет модулей. Уместить подробное, детальное описание всех его возможностей в один текст, практически невозможно. Но вы всегда можете связаться с нами и уточнить, какие решения ваших задач может предложить наш пакет модулей.
Интуитивно понятный интерфейс
Для того чтобы маркетплейс был уникальным и выделялся на фоне конкурентов, мы предлагаем возможность гибкой настройки меню. Сделайте свое меню логичным, удобным для вашего бизнеса, отвечающим вашим потребностям.
Вы сможете сформировать собственное меню, располагая его пункты и подпункты таким образом, чтобы оно было максимально логичным и функциональным и максимально соответствовало вашему бизнес-процессу. Это не потребует от вас особых навыков, ведь переместить пункт в нужное место меню можно буквально в несколько кликов.
При установке новых модулей от любых разработчиков вам достаточно будет нескольких движений мышью, чтобы переместить новый функционал в нужное место меню или изменить название нового пункта.
Регистрация продавца
Мы максимально автоматизировали и упростили процесс регистрации, чтобы не отпугнуть продавца сложными процедурами с запросом огромного количества информации, необходимой для оформления договора о сотрудничестве.
На стадии регистрации продавец вводит только ту информацию, которая нужна для создания личного кабинета продавца. Все остальные данные продавец вводит уже непосредственно в личном кабинете, в любое удобное для него время в удобном формате.
Вы можете настроить личный кабинет таким образом, чтобы продавец получил доступ к основному функционалу только после того, как введет всю необходимую информацию о себе и своей компании, и после того, как вы проверите и подтвердите ее достоверность.
Продавец сможет начать продавать свои товары только после заключения договора и передачи необходимой для работы информации о компании. Это позволит отсеять недобросовестных продавцов и мошенников.
Создание товаров, характеристик и контроль контента
Следующий шаг – создание товаров и выведение их на витрину. Карточка товаров рассказывает покупателю обо всех преимуществах товара, его особенностях и характеристиках. Именно она побуждает покупателя сделать выбор в пользу конкретного товара.
Поэтому очень важно, чтобы карточка товара была максимально информативна, привлекательна, заполнена. Кроме того, она должна содержать важную техническую информацию, например, размеры и вес товара, которые используются для расчета стоимости доставки.
Заполненность карточки товаров
Чтобы гарантировать максимальную информативность карточки товара, мы создали систему, которая отслеживает, заполнены ли обязательные поля: загружено ли изображение, есть ли описание, указаны ли характеристики, есть ли параметры доставки. И если какое-то из этих полей не заполнено, карточка товара просто не попадет на витрину.
Интерфейс подсвечивает поля, которые необходимы для вывода товара на витрину. Также подсвечивается и сам товар в списке товаров, и указывается причины, по которым он не может попасть на витрину: не заполнены характеристики, не указан вес товара, нет изображения и так далее.
Модерация товаров
А для того, чтобы гарантировать корректность заполнения карточки товара, мы разработали удобную систему модерации. Ваш сотрудник будет видеть сразу всю информацию о товаре. Соответственно, он не пропустит на витрину товары, в описании которых присутствует рекламная информация, не относящаяся к товару и призывающая перейти на сайт продавца, контент, нарушающий законы РФ (порнография, разжигание межнациональной розни, пропаганда наркомании и тому подобное) и так далее.
Если продавец вносит изменения в уже проверенную карточку товара, то он снова попадает на модерацию. Ваш сотрудник увидит список изменений, сможет сравнить между собой два варианта карточки товара и убедиться, что информация о товаре не была изменена кардинально, например, что продавец после продажи товара не заменил последний iPhone на простенький Samsung.
Характеристики
Особое значение для презентации товара покупателю имеют заполненные характеристики. Они не только помогают покупателю выбрать товар, идеально подходящий под его требования, но и сравнить несколько товаров между собой, а также найти товар по заданной характеристике с помощью фильтров.
Удобный поиск повышает конверсию, увеличивает количество продаж, делает ваш маркетплейс более понятным для покупателей.
Поэтому работе с характеристиками мы уделяем особое внимание. Вы можете сами создавать характеристики для разных категорий товаров, или разрешить продавцам самостоятельно создавать необходимые им характеристик. После того, как продавец создаст характеристики и закрепит за ними определенные категории и значения, вам останется убедится, что новые характеристики корректны.
Одинаковые характеристики автоматически объединяются в группы. С объединенными характеристиками значительно проще работать, чем с огромным количеством одноименных, схожих характеристик. Более того, вы сможете объединить между собой одинаковые по сути характеристики даже если их названия не совпадают. Например, «Страна производитель», «Страна изготовитель», «Страна производства» и «Страна».
Лишние дубликаты программа автоматически очистит из базы данных, снизив нагрузку на нее, и маркетплейс при наличии большого количества товаров будет работать быстро.
Например, у вас тысяча продавцов, работающих со схожими категориями товаров. У каждого продавца в этом случае будут свои характеристики, такие, как «Цвет», «Размер», «Страна» и так далее. В среднем порядка 30 характеристик у каждого, а вместе получается уже 30 тысяч. После объединения и удаления лишних останется всего 30, вне зависимости от того, сколько будет продавцов на маркетплейсе: тысяча или 50 тысяч.
Способы создания карточек товаров и характеристик
Создавать товары можно несколькими способами:
- Вручную;
- Импорт товаров через файл CSV, XML, YML;
- Синхронизация из програм складского учета компании 1C, Мой Склад, Мой Бизнес и другие.
Ниже мы рассмотрим подробнее все эти способы.
Ручное создание товаров и характеристик
В этом случае продавец вручную создает каждый товар, прописывает описание, загружает изображение, создает характеристики. Дальше продавец может автоматически обновлять остатки через файл или синхронизировав сайт с программой складского учета.
Импорт товаров
Мы создали для вас удобный понятный самообучаемый функционал импорта, который поддерживает файлы в нескольких форматах: CSV, XML и YML.
Импорт позволит быстро настроить прессет, сопоставить между собой поля файла и поля карточки товара и создать новые характеристики. Это можно сделать буквально за несколько секунд. Еще один существенный плюс нашего импорта в том, что, единожды настроив прессет, в дальнейшем вы можете загружать новые файлы от этого же продавца с той же структурой без дополнительных настроек и перепроверки.
Этот способ позволяет быстро загрузить большое количество новых товаров или обновить остатки уже существующих товаров.
Синхронизация с 1С
Самый удобный и надежный способ создавать товары и обновлять остатки – это синхронизация личного кабинета продавца с его программой складского учета. Это может быть 1С или любая другая программа, поддерживающая протокол CommersML.
В этом случае создание складов и новых товаров, обновление остатков и цен в разрезе склада будет происходить автоматически по заранее настроенному графику. Вам не потребуется совершать какие-то дополнительные действия: загружать файл, настраивать каждый раз импорт и так далее, продавцу достаточно ввести логин и пароль от своей учетной записи и настроить выгрузку товаров на своей стороне.
Прием платежей
Холдирование (с английского языка hold — держать) — хранение, испущенного банком объема выполненной операции (платежа) по банковской карте, ждущей вычисления от покупателя.
Мы предлагаем удобную двухфакторную систему приема платежей, которая позволяет обезопасить и покупателей, и продавцов, упростить работу с возвратами и отчетностью, работу по разным схемам взаимоотношений. Наш модуль автоматически передает в налоговую информацию о завершении сделки по схеме «Купил-продал» или по агентской схеме: в этом случае продавец платит НДС за свой товар, а маркетплейс получает комиссию, и платит налог только с этой суммы.
В момент, когда покупатель оплачивает покупку на сайте, деньги не поступают на счет маркетплейса, а замораживаются на счету покупателя, и он более не может ими распоряжаться. Это значит, что сделка еще не завершилась. Эти деньги не учитываются, как ваш доход в налоговой, вы не оплачиваете эквайринг, а это 2-3% от суммы заказа.
Когда продавец подтверждает наличие всех товаров из заказа, деньги размораживаются и поступают на счет маркетплейса.
Если у продавца нет в наличие одного или нескольких товаров, то возможно два варианта в зависимости от настроек:
- Отсутствующие товары удаляются из заказа, деньги частично, за отсутствующие товары, возвращаются покупателю, частично, за товары, которые есть в наличие, переводятся на счет маркетплейса.
- Если хотя бы один товар из заказа отсутствует в наличие, то весь заказ отменяется, деньги возвращаются на счет покупателя.
Если вы не используете холдирование, то это вы оплачиваете эквайринг с той суммы, которая поступила на ваш счет: за месяц таких отмен и корректировок заказов может набраться не один десяток или даже сотня. И каждый раз вам придется оплачивать эквайринг 2-3% со всей суммы заказа, а затем еще и возиться с возвратом денег за отсутствующие товары.
Четыре основные модели работы
Выбрать модели работы, по которым ваши продавцы будут продавать товар, вы можете на этапе создания, а можете подключить новые модели в процессе развития бизнеса. Существует более трех сотен возможных моделей работы, но все они, по сути, являются модификациями или комбинациями 4 основных моделей, которые мы и опишем ниже:
- Упаковка и доставка заказа силами продавца (Последняя миля или DBS – Delivery by Seller);
- Упаковка и доставка силами маркетплейса (Кросс-докинг или FBS - Fulfilment by Seller);
- Упаковка силами продавца, доставка силами маркетплейса (Кросс-докинг Последняя миля FBS - Fulfilment by Seller Plus);
- Хранение товаров, упаковка и доставка силами маркетплейса (Фулфилмент - FBO - Fulfilment by Operator).
Маркетплейс может выбрать одну из этих моделей или комбинировать их между собой в любой конфигурации. Наша экосистема из модулей, которые дополняют друг друга, позволяет гибко настраивать свой маркетплейс под самые разные варианты, причем сделать это быстро и максимально удобно для всех участников. И это применимо не только к продаже товаров, но и услуг.
Первая модель «Последняя миля или DBS – delivery by seller»
При этой модели продавец сам доставляет товар до покупателя или передает заказы для доставки до покупателя в сторонние транспортные компании. У маркетплейсов, как правило, эта модель называется DBS – delivery by seller.
Продавец получает информацию о заказе: список товаров, адрес доставки. На основании этой информации сотрудники склада собирают товары, подтверждает их наличие в личном кабинете, упаковывает товары и доставляет до покупателя сам или передает в транспортную компанию.
Мы разработали единый, удобный и понятный, интерфейс для упаковки заказов. Он очень похож для всех моделей работы, поэтому подробно мы опишем его только в этом блоке, а ниже будем только приводить различия в упаковке для остальных моделей работы.
В интерфейсе продавец видит список заказов на сборку с указанием даты получения, крайнего срока и стадии упаковки.
Внутри заказа на сборку вендор работает со списком товаров, которые необходимо упаковать.
Во вкладках продавцу доступно внесение информацию о собираемых товаров для заказа:
- Добавление упаковки, в которую продавец будет собирать товар;
- Создание шаблона для упаковки, чтобы не создавать коробки каждый раз;
- Добавление товар в коробки;
- Создание отдельного грузоместа для товаров, не требующих переупаковки;
- Массовое редактирование уже собранных коробов;
- Выгрузка файла для массового редактирования через таблицу;
- Загрузка отредактированных или собранных заказов через файл;
- Оформление партии заказов для передачи в транспортную компанию;
- Скачивание адресных ярлыков для заказа;
- Скачивание адресных ярлыков для партии;
- Скачивание реестра вложения;
- Скачивание сопроводительных документов для передачи в транспортную компанию;
- Интеграции с программами складского учета: сотрудник склада работает в привычном для себя интерфейсе, информация подгружается в личный кабинет. Обмен происходит через API (функционал на данный момент в разработке).
Термин «Грузоместо» используется для товаров, которые не требуют переупаковки, достаточно наклеить адресный ярлык и передать в транспортную. Для таких товаров «Грузоместа» могут создаваться автоматически при формировании заказа на сборку, если в карточке товара стоит соответствующая настройка.
При добавлении шаблона упаковки интерфейс автоматически сверяется с настройками выбранного тарифа транспортной компании, и оставляет доступными только те шаблоны коробов, которые соответствуют требованиям тарифа. Это означает, что сотрудник склада не ошибется при выборе упаковки, и заявка в транспортную компанию пройдет с первого раза без ошибок.
После окончании сборки заказа, продавец вносит маркировку «Честного знака» в разрезе коробов или грузомест для тех товаров, которые подлежат маркировке.
После вручения заказа покупателю будет сформирован закрывающий чек. Одновременно с этим информация о сделке передается в налоговую через ОФД, а идентификатор товара передается в «Честный знак» для регистрации убытия из оборота единицы товара. Вся информация в соответствующие инстанции передается автоматически.
По окончании упаковки продавец сможет скачать и распечатать стикеры и сопроводительные документы, которые необходимо приложить к заказу.
Формирование сборки заказа возможно тремя способами:
- Вручную в интерфейсе сборки заказа;
- Массово через файл CSV для тех, кто привык работать с таблицами;
- Через API (функционал на данный момент в разработке).
После завершения сборки заказ продавец передаёт его в транспортную компанию, транспортная доставляет до конечного адресата.
Кросс-докинг или FBS - Fulfilment by Seller
Продавец получает информацию о том, какие товары были приобретены за отчетный период, собирает их в короба и на следующий день привозит самостоятельно или передает в транспортную компанию для доставки на склад маркетплейса. При этом он не получает никакой информации о покупателе, ему передается только список товаров.
В интерфейсе сборки заказы за текущие сутки формируются в одну партию. Продавец должен упаковать все товары в партию, прежде чем закрыть ее и передать в транспортную компанию для доставки на склад маркетплейса. В остальном интерфейс сборки заказа в аналогичен интерфейсу сборки заказа в «Последняя миля или DBS – delivery by seller».
Сотрудники маркетплейса принимают товары на склад, а затем комплектуют заказы из вновь прибывших товаров, хранящихся на складе и\или товаров от других поставщиков. После завершения комплектации и упаковки заказов, сотрудники подготавливают сопроводительные документы, снабжают заказы адресными ярлыками и передают заказы в транспортную компанию для доставки конечному покупателю.
Эта модель работы удобна для торговли низко оборачиваемыми товарами. Их выгоднее хранить на складе продавца, который должен находиться в радиусе 50 км от склада маркетплейса. В случае приобретения таких товаров продавец быстро подготавливает их и доставляет на склад маркетплейса, где сотрудники маркетплейса упаковывают его для доставки конечному покупателю вместе с другими, более оборачиваемыми товарами.
У крупных маркетплейсов, таких, как Озон эта модель называется FBS - Fulfilment by Seller.
Кросс-докинг последняя миля или FBS - Fulfilment by Seller Plus
Продавец получает информацию о заказах, упаковывает их для доставки до конечного покупателя, снабжает адресными ярлыками и передает в транспортную компанию для доставки на склад маркетплейса.
Сотрудники маркетплейса получают упакованные заказы, сортируют их и передают в транспортную компанию для доставки до конечного покупателя.
Эта модель работы используется для снижения затрат на логистику. Транспортные компании высчитывают стоимость доставки заказа с шагом примерно в пол килограмма. Соответственно, отправка одной коробки весом даже в 150 г обойдется примерно в 300 рублей. Если же маркетплейс отправляет одновременно 10 заказов от разных продавцов, совокупным весом около 2-2,5 кг, то общая стоимость отправки составит порядка 500 рублей. Это позволяет существенно снизить стоимость доставки заказ до конечного покупателя.
В интерфейсе сборки заказы, также, как в предыдущем варианте, формируются в партии, однако внутри партия также разделена на отдельные заказы, и чтобы закрыть партию, нужно сначала упаковать и закрыть все заказы.
У крупных маркетплейсов эта модель работы — это один из вариантов настройки модели FBS+ - Fulfilment by Seller Plus.
Фулфилмент или FBO - Fulfilment by Operator
Продавец поставляет свои товары для ответственного хранения на склад маркетплейса или на склад фулфилмент оператора (CDEK – 15 складов по всей России, Почта России 5 складов по России, в ближайшие время увеличат до 16).
После продажи товара заказ в течение нескольких минут поступает в обработку сотрудникам склада. Сотрудники тут же начинают комплектацию и упаковку заказа и в кратчайшие сроки передают его в транспортную компанию. Чем ближе товар к покупателю, тем быстрее он будет доставлен, тем больше будет оборот, а значит, и прибыль. Обычно на фулфилменте хранить высоко оборачиваемые товары, сезонные товары, а также товары тех продавцов, у которых нет собственного склада.
В сборке продавец увидит партию с тем списком товаров, которые планирует поставить на склад фулфилмента.
У Яндекса эта модель работы называется FBY - Fulfilment by Yandex, у Озона – FBO – Fulfilment by Ozon, и так далее.
Эти четыре модели перекрывают все требования рынка: потребности крупного, среднего и малого бизнеса.
Доставка заказов до покупателя
После того как продавец или сотрудники склада маркетплейса упаковали заказ и подготовили сопроводительные документы, заказ должен быть передан в транспортную компанию или самостоятельно доставлен продавцом до покупателя.
Мы создали инструмент, позволяющий интегрировать в маркетплейс более 40 транспортных компаний. При этом заключать договор с транспортной компанией может, как сам маркетплейс, так и продавец напрямую. В любом случае сотрудник сможет оформлять заказ и отслеживать доставку из интерфейса маркетплейса.
Доставка товаров от имени маркетплейса
В этом случае маркетплейс доставляет товар от своего имени. Соответственно, договор с транспортными компаниями заключается от имени маркетплейса. Это позволяет сэкономить на доставке, ведь чем выше оборот, тем ниже цена на доставку, как для продавцов, так и для покупателей.
Маркетплейс получает заказ от покупателя и деньги, как за сам товар, так и за его доставку до указанного адреса. Затем, если товар продавца хранится на складе маркетплейса, сотрудники склада упаковывают заказ и передают его курьеру транспортной компании.
Если товары хранятся на складе продавца, то он самостоятельно упаковывает заказ, привозит его в пункт приема заказов и сдает в транспортную компанию от имени маркетплейса.
В этом случае управление доставкой полностью осуществляется на стороне маркетплейса. Если покупатель не забирает свой заказ из ПВЗ, их возвращают на склад по договору маркетплейса.
Доставка товаров от имени продавца
В ряде случаев, чтобы избежать конфликтных ситуаций из-за неверно рассчитанной стоимости доставки, маркетплейс предлагает продавцам другую схему работы: они сами, напрямую заключают договора с транспортной компанией и сами же оплачивают доставку, делая ее бесплатной для покупателя. В качестве бонуса в этом случае маркетплейс предлагает продавцам более выгодные условия сотрудничества.
Проблемы с расчетом стоимости доставки не редко возникают из-за того, что в карточке товара не корректно заполнены вес и размеры товара. В итоге правильно сделать предварительный расчет стоимости доставки до покупателя практически невозможно. Можно взять с покупателя минимальную сумму, к примеру за 300 граммов, и хорошо, если реальный вес окажется не слишком больше. А если товар реально весит 4,5 кг? Прибыль с продажи не покроит затраты.
В случае доставки от имени и за счет продавца, стоимость доставки рассчитывается непосредственно при оформлении заявки в транспортную компанию исходя из параметров уже упакованных коробов. Это исключает ошибки, лишний документооборот, расчеты/зачеты затрат на доставку между маркетплейсом, продавцом и покупателем. Покупатель получает «Бесплатную» доставку, что побуждает его снова возвращаться к этому же продавцу, что в свою очередь повышает конверсию.
Цепочка доставки в этом случае выглядит следующим образом:
- Покупатель оформляет заказ, при этом доставка для него бесплатна,
- Продавец загружает информацию об упаковке заказа,
- Информация о заказе передается в транспортную компанию,
- Транспортная компания регистрирует заказ,
- Продавец подготавливает заказы, распечатывает сопроводительные документы и передать коробки в транспортную компанию,
- Продавец в режиме реального времени отслеживает путь движения посылки на сайте маркетплейса по статусам, передаваемым транспортной компанией. Например, принят в службу доставки, доставлен в пункт выдачи, вручен покупателю,
- Если на сайте стоит двухфакторная оплата, с заморозкой средств на счете покупателя, то в момент передачи товаров в транспортную компанию, деньги на счете покупателя будут разморожены и переведены на счет маркетплейса, в момент выдачи товара покупателю будет выбит чек,
- Товар, не выкупленный в ПВЗ, вернется на склад продавцу, а деньги вернутся покупателю,
- Доставку оплачивает продавец транспортной компании под своим договором.
Вручение заказа покупателю и завершение сделки
Курьер вручает покупателю его заказ или же покупатель самостоятельно забирает его в ПВЗ, после чего автоматически выбивается закрывающий чек, а вместе с ним информация о продаже через ОФД попадает в "Налоговую" и в "Честный знак".
Маркировка "Честный знак"
«Честный знак» учитывает трех участников интернет-торговли: производитель, продавец и маркетплейс. Маркетплейс регистрируется в честном знаке, как агент, и выводит товары из оборота через ЭДО. Детали читайте на сайте «Честного знака»
Мы уже решили все задачи, связанные с этим нововведением. Продавец заводит товар, собирает упаковку, передает маркетплейсу маркировку «Честный знак» в разрезе каждой единицы товара, отправка кода автоматически производится по каналу ОФД после того, как покупатель получает товар в руки, то есть, в момент отчёта курьерской службы о вручении товара.
В случае возврата товар возвращается в оборот «Честный знак» через ОФД автоматически и его можно будет продать повторно.
Начните зарабатывать на интернет-торговле уже сейчас
Наш пакет модулей позволяет в течение 3-4 месяцев открыть новый, удобный и приносящий прибыль маркетплейс, который решает практически любые задачи, которые могут возникнуть перед владельцем маркетплейса на любой стадии разработки или развития платформы.
Совместимость с продуктами CS-Cart
- CS-Cart Multi-Vendor Plus
- CS-Cart Multi-Vendor Plus RUS
- CS-Cart Multi-Vendor Ultimate
- CS-Cart Multi-Vendor RUS Ultimate
Обратите внимание: лицензия CS-Cart в наш пакет модулей не входит, ее необходимо приобретать отдельно. Наш пакет – это удобное дополнение, устанавливающееся на платформу CS-Cart, делая ее более гибкой и функциональной.
Другие модели создания маркетплейса
Существует и множество других моделей создания маркетплейса, в том числе на базе существующего интернет-магазина. Мы можем предложить 4 ярких и интересных модели создания маркетплейса:
- Для прощупывания рынка перед расширением ассортимента товара;
- Для раскрутки бренда на новых территориях;
- создание и продажи франшизы с сохранением контроля над продажами;
- на базе торгового центра.
Расширение ассортимента
Прежде чем на свои деньги закупать товар, магазин может привлечь продавцов, которые уже торгуют аналогичным товаром и посмотреть, насколько хорошо у них пойдёт торговля. Это позволит оценить риски и принять решение, насколько выгодно расширение ассортимента за счёт именно этого товара.
Раскрутка бренда на новых территориях
Маркетплейс проще раскрутить за счёт большого ассортимента товара. Интернет-магазин может воспользоваться этой возможностью, заходя на новые территории. Покупатели знакомятся с брендом, проникаются к нему доверием, рекомендуют друзьям. Позже владельцу остаётся только ввести в ассортимент собственную продукцию и получать прибыль не только с комиссии за пользование маркетплейсом, но и с продажи собственного товара.
При этом если продажи нового товара не пойдут, маркетплейс ничего не теряет.
Создание франшизы
В этом случае создаётся франшиза и продаётся право торговать под её брендом. При этом владелец оставляет за собой возможность отслеживать продажи. Эта модель позволяет контролировать продавцов, жёстко регламентируя их поведение.
Маркетплейс на базе торгового центра
Особенно интересен последний вариант. Прибыль обычного ТЦ всегда ограничена количеством арендуемой площади. Создание маркетплейса владельцами ТЦ или сторонними лицами позволяет расширить рамки торговли и увеличить прибыль.
Делается это просто: на территории центра устраивается мини-склад фулфилмента, где свои товары размещают продавцы, не арендующие помещения в самом ТЦ, а в торговом зале организуются пункты выдачи.
Для работы маркетплейса создаётся сайт, где покупатель может сделать заказ, а получить его в пунктах выдачи в торговом центре. Оформить заказ можно и в самом торговом центре, для этого в нём устанавливаются терминалы с выходом в интернет и поддержкой только одного сайта – маркетплейса. Покупатель подходит к терминалу, просматривает каталог, выбирает товары и оформляет заказ, после чего идёт к пункту выдачи. Пока он путешествует по ТЦ, работники склада собирают его заказ. Такой маркетплейс может объединять несколько торговых центров города.
Помощь во внедрении и сопровождение
Мы активно помогаем нашим клиентам, подсказываем, как наилучшим образом внедрить в их бизнес-модель наши модули, как решить ту или иную задачу. Если после прочтения данного описания у вас останутся вопросы о том, как можно решить конкретную задачу, вы всегда можете задать их нам. Мы поможем разобраться, какие модули и настройки помогут вам в этом.
Стоимость разработки маркетплейса
Полная стоимость разработки маркетплейса складывается из нескольких основных пунктов:
- Стоимость лицензии на CMS,
- Стоимость дополнительных надстроек на базовую версию CMS (например, нашего пакета модулей для разработки маркетплейса),
- Стоимость индивидуальных доработок функционала под ваши задачи.
Первые два пункта в этом списке достаточно легко оценить на стадии подготовки, поскольку цена лицензии и цены на дополнительные модули известны сразу. Однако стоимость индивидуальных доработок можно определить только в индивидуальном порядке исходя из поставленных задач.
Мы постарались собрать в этот пакет модулей все необходимое для разработки маркетплейса. Это значит, что вам практически не потребуется индивидуальных доработок. Достаточно будет изучить возможности модулей, входящих в пакет и настроить из плод свои бизнес-процессы. Однако мы понимаем, насколько уникальным и не похожим на другие может быть каждый бизнес. совсем исключить необходимость доработок не возможно. Мы готовы в кратчайшие сроки разработать для вас весь необходимый функционал.
Свяжитесь с нашим менеджером, и он ответить на все интересующие вас вопросы, поможет сориентироваться со сроками и стоимостью разработки меркетплейса для вас.
Мы поднимаем бизнес на новую высоту, освобождая вам больше свободного времени для развития новых проектов!
КОНТАКТЫ
Актуальная информация о изменениях функционала модуля, а так же о совместимости с другими модулями публикуется в нашем Telegram канале и в группа ВКОНТАКТЕ
Telegram t.me/maurisweb
ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
Оставить заявку в службу поддержки, задать вопросы менеджерам по работе или доработке модуля вы можете через мессенджеры, группу ВКОНТАКТЕ и почту.
- WhatsApp +7-923-364-90-07
- Telegram t.me/mauriswebru
- Telegram +7-923-364-90-07
- ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
- E-mail: info@maurisweb.ru
